Pośrednictwo w przewozie osób. Jakie są wymagania i zasady wykonywania?
Opracował: dr inż. Bogusław Madej
Rynek przewozów osób w Polsce przeszedł rewolucyjną transformację wraz z pojawieniem się platform cyfrowych takich jak Uber, Bolt czy FreeNow. Za sukcesem tych aplikacji kryje się jednak skomplikowany system pośrednictwa przewozowego, który wymaga ścisłego przestrzegania przepisów prawnych i spełnienia rygorystycznych wymagań licencyjnych. Pośrednictwo w przewozie osób to działalność gospodarcza, która łączy pasażerów z przewoźnikami, ale jednocześnie nakłada na pośredników szczególne obowiązki związane z weryfikacją współpracujących kierowców, prowadzeniem dokumentacji oraz zapewnieniem bezpieczeństwa świadczonych usług. Właściwe zrozumienie wszystkich aspektów prawnych tej działalności to klucz do legalnego i bezpiecznego funkcjonowania w rozwijającej się branży transportu osób.
Pośrednictwo w przewozie osób jest regulowane przede wszystkim przez ustawę z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym (Dz. U. z 2022 r., poz. 2201 z późn. zm.) oraz rozporządzenia wykonawcze. Kluczowe znaczenie mają nowe przepisy wprowadzone nowelizacją z 2019 r., która dostosowała polskie prawo do realiów rynku aplikacji mobilnych.
Zgodnie z art. 2 pkt 41a ustawy o transporcie drogowym, pośrednictwo przy przewozie osób to działalność gospodarcza polegająca na przekazywaniu przewoźnikom wykonującym przewóz osób zleceń na wykonanie tego przewozu pochodzących od osób zainteresowanych skorzystaniem z usług przewozowych, bez względu na sposób pozyskiwania tych zleceń.
Definicja ta obejmuje zarówno tradycyjne centrale dyspozytorskie taksówek, jak i nowoczesne platformy cyfrowe. Istotne jest, że pośrednik nie wykonuje bezpośrednio przewozu, ale jedynie łączy strony transakcji - pasażerów z przewoźnikami.
Od 1 stycznia 2024 r. obowiązują zaostrzone przepisy określone w art. 27b-27e ustawy o transporcie drogowym, które nakładają szczególne obowiązki na pośredników przewozowych w zakresie weryfikacji współpracujących podmiotów.
Rodzaje licencji dla pośredników
Licencja na pośrednictwo przy przewozie osób
Zgodnie z art. 5b ust. 2 pkt 2 ustawy o transporcie drogowym, wykonywanie działalności gospodarczej w zakresie pośrednictwa przy przewozie osób wymaga uzyskania odpowiedniej licencji. Licencji tej udziela starosta właściwy dla siedziby przedsiębiorcy.
Licencja uprawnia do:
Przyjmowania zleceń na przewóz osób od klientów.
Przekazywania tych zleceń licencjonowanym przewoźnikom.
Pobierania prowizji za świadczone usługi pośrednictwa.
Prowadzenia platformy cyfrowej lub centrum dyspozytorskiego.
Okres ważności i koszty
Licencja udzielana jest na okres od 2 do 50 lat na wniosek przedsiębiorcy.
Koszt uzyskania licencji wynosi około 1000-1500 zł w zależności od urzędu.
Brak możliwości wydawania wypisów z licencji - licencja dotyczy działalności, nie pojazdów.
Wymagania uzyskania licencji
Wymagania podstawowe
Zgodnie z art. 5c ust. 2 ustawy o transporcie drogowym, przedsiębiorca ubiegający się o licencję na pośrednictwo przy przewozie osób musi spełnić następujące warunki:
Cieszenie się dobrą reputacją - brak prawomocnego wyroku za przestępstwa przeciwko bezpieczeństwu w komunikacji, mieniu, obrotowi gospodarczemu lub wiarygodności dokumentów.
Posiadanie odpowiedniej zdolności finansowej - dysponowanie środkami finansowymi lub majątkiem w wysokości 5.000 zł.
Spełnienie wymogów kompetencji zawodowych - wyznaczenie osoby zarządzającej transportem posiadającej certyfikat kompetencji zawodowych w drogowym transporcie osób.
Wymagania dotyczące kierownictwa
W przypadku osób prawnych wymogi dobrej reputacji muszą spełniać:
Członkowie organu zarządzającego.
Osoby zarządzające spółką jawną lub komandytową.
Osoby wyznaczone do zarządzania transportem.
Certyfikat kompetencji zawodowych
Zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 2 ustawy o transporcie drogowym, wymagany jest certyfikat kompetencji zawodowych w drogowym transporcie osób, który potwierdza znajomość:
Zgodnie z art. 27b ustawy o transporcie drogowym, przedsiębiorca prowadzący pośrednictwo przy przewozie osób jest obowiązany do:
Weryfikacji licencji przewoźników - sprawdzenie przed rozpoczęciem współpracy oraz w terminie 7 dni od upływu ważności licencji, czy przewoźnik posiada licencję na krajowy transport drogowy w zakresie przewozu osób oraz wypis lub wypisy z licencji dla pojazdów realizujących przewozy.
Sprawdzenia oznaczeń taksówek - weryfikacja spełnienia obowiązku stosowania dodatkowych oznaczeń i wyposażenia technicznego określonych przez przepisy gminy.
Obowiązki dokumentacyjne
Prowadzenie rejestru zleceń - ewidencja w postaci elektronicznej wszystkich przekazanych zleceń przewozu osób z zachowaniem danych przez okres 5 lat.
Ewidencja przewoźników - prowadzenie elektronicznej ewidencji przedsiębiorców, którym zleca się przewóz osób.
Udostępnianie informacji - zobowiązanie do udostępniania informacji o weryfikacji organom kontrolnym na żądanie.
Obowiązki informacyjne
Pośrednik musi zapewnić pasażerom dostęp do informacji o:
Tożsamości przewoźnika realizującego zlecenie.
Danych pojazdu i kierowcy.
Licencji przewoźnika i jej ważności.
Zasadach naliczania opłat za przewóz.
Weryfikacja współpracujących przewoźników
Zakres weryfikacji przedsiębiorców
Zgodnie z art. 27b ust. 1 ustawy o transporcie drogowym, pośrednik musi zweryfikować:
Ważność licencji przewoźnika - sprawdzenie dokumentu przed rozpoczęciem współpracy.
Wypisy z licencji - weryfikacja dla każdego pojazdu realizującego przewozy.
Oznakowanie pojazdów - sprawdzenie zgodności z lokalnymi przepisami dotyczącymi taksówek.
Wyposażenie techniczne - weryfikacja taksometrów i terminali płatniczych.
Weryfikacja kierowców
Zgodnie z art. 27e ustawy o transporcie drogowym, pośrednik jest obowiązany przed rozpoczęciem współpracy do weryfikacji osób wykonujących przewóz w zakresie:
Uprawnień do kierowania - weryfikacja ważnego prawa jazdy kategorii B.
Niekaralności - sprawdzenie zaświadczenia o niekaralności za przestępstwa przeciwko życiu i zdrowiu, przeciwko wolności seksualnej oraz przestępstwa narkotykowe.
Sposób weryfikacji
Osobiste stawiennictwo - weryfikacja musi nastąpić w trybie osobistego kontaktu.
Porównanie danych - sprawdzenie danych w prawie jazdy z ewidencją centralną.
Aktualność dokumentów - zaświadczenie o niekaralności nie może być starsze niż miesiąc.
Dokumentacja i ewidencja
Rejestr przekazanych zleceń
Zgodnie z art. 27b ust. 2 ustawy o transporcie drogowym, rejestr musi zawierać:
Datę i godzinę zlecenia.
Dane identyfikujące osobę zamawiającą przewóz.
Miejsce odbioru i miejsce docelowe.
Dane przewoźnika realizującego zlecenie.
Numer rejestracyjny pojazdu.
Dane kierowcy wykonującego przewóz.
Ewidencja współpracujących przewoźników
Ewidencja musi obejmować:
Dane identyfikacyjne przedsiębiorcy.
Numer i datę ważności licencji.
Wykaz pojazdów i wypisów z licencji.
Dane kierowców wykonujących przewozy.
Daty przeprowadzonych weryfikacji.
Okres przechowywania dokumentów
5 lat - dla rejestru zleceń i ewidencji przewoźników.
Licząc od końca roku kalendarzowego - w którym zlecono przewóz.
Postać elektroniczna - obowiązkowa dla wszystkich ewidencji.
Aplikacje mobilne jako pośrednicy
Status prawny platform cyfrowych
Platformy takie jak Uber, Bolt czy FreeNow działają w Polsce jako pośrednicy przewozowi i muszą posiadać licencję zgodnie z art. 5b ust. 2 pkt 2 ustawy o transporcie drogowym. Każda z tych platform:
Posiada licencję na pośrednictwo przy przewozie osób.
Współpracuje wyłącznie z licencjonowanymi przewoźnikami.
Prowadzi wymaganą dokumentację i ewidencje.
Weryfikuje współpracujących kierowców zgodnie z przepisami.
Modele współpracy
Model bezpośredni
Kierowca posiada własną licencję na przewóz osób.
Bezpośrednia współpraca z platformą jako pośrednikiem.
Samodzielne rozliczenia podatkowe i ubezpieczeniowe.
Model przez partnera flotowego
Współpraca z partnerem flotowym posiadającym licencję.
Partner flotowy zapewnia formalne podstawy do świadczenia usług.
Rozliczenia przez partnera flotowego.
Wymagania techniczne platform
System weryfikacji - automatyczne sprawdzanie ważności licencji i dokumentów.
Ewidencja elektroniczna - prowadzenie rejestrów zgodnie z wymogami prawa.
Interfejs użytkownika - zapewnienie pasażerom dostępu do informacji o przewoźniku.
Integracja z systemami - połączenie z bazami danych organów administracji.
Kontrole i sankcje
Organy kontrolne
Działalność pośredników przewozowych podlega kontroli:
Inspekcja Transportu Drogowego (ITD) - kontrola zgodności z przepisami transportowymi.
Urząd Komunikacji Elektronicznej - w zakresie działalności telekomunikacyjnej platform.
Urzędy skarbowe - kontrola obowiązków podatkowych.
Państwowa Inspekcja Pracy - sprawdzenie warunków zatrudnienia.
Katalog naruszeń i kar
Zgodnie z załącznikiem do ustawy o transporcie drogowym, najczęstsze naruszenia i kary to:
Wykonywanie pośrednictwa bez licencji - kara 500.000 zł.
Przekazywanie zleceń nieuprawnionym przewoźnikom - kara 500.000 zł.
Nieprowadzenie rejestru zleceń - kara 500.000 zł.
Nieprowadzenie ewidencji przewoźników - kara 500.000 zł.
Brak weryfikacji kierowców - kara 100.000 zł.
Kary za powtórne naruszenia
W przypadku ponownego stwierdzenia naruszeń:
Ponowne działanie bez licencji - kara 1.000.000 zł.
Ponowne zlecanie nieuprawnionym przewoźnikom - kara 1.000.000 zł.
Maksymalne kary podczas kontroli
Kontrola w siedzibie przedsiębiorcy - do 1.500.000 zł łącznie.
Środki egzekucyjne - wstrzymanie działalności do usunięcia nieprawidłowości.
Partnerzy flotowi
Definicja i rola partnerów flotowych
Partnerzy flotowi to przedsiębiorcy posiadający licencje na przewóz osób, którzy świadczą usługi na rzecz kierowców nieposiadających własnych licencji. Zgodnie z art. 27b ust. 4 pkt 4 ustawy o transporcie drogowym, partnerzy flotowi są traktowani jako przewoźnicy wykonujący przewóz na zlecenie pośrednika.
Wymagania dla partnerów flotowych
Licencja na przewóz osób - zgodnie z art. 5b ust. 1 ustawy o transporcie drogowym.
Wypisy z licencji - dla każdego pojazdu w flocie.
Weryfikacja kierowców - zgodnie z wymaganiami art. 27e.
Oznakowanie pojazdów - zgodne z lokalnymi przepisami o taksówkach.
Obowiązki partnerów flotowych
Zapewnienie legalności przewozów - poprzez posiadanie odpowiednich licencji.
Wystawianie dokumentów - faktur i rozliczeń dla kierowców.
Rozliczenia podatkowe - w imieniu współpracujących kierowców.
Ubezpieczenia - zapewnienie ochrony ubezpieczeniowej.
Korzyści współpracy z partnerami flotowymi
Dla kierowców:
Brak konieczności zakładania działalności gospodarczej.
Szybszy start w branży przewozowej.
Wsparcie w zakresie formalności administracyjnych.
Regularne wypłaty wynagrodzenia.
Dla platform:
Większa pula dostępnych kierowców.
Przerzucenie części obowiązków weryfikacyjnych na partnera.
Ułatwiona ekspansja na nowe rynki.
Podsumowanie
Pośrednictwo w przewozie osób to wysoce uregulowana działalność gospodarcza, która wymaga szczegółowej znajomości przepisów prawnych i skrupulatnego ich przestrzegania. Kluczowym elementem sukcesu jest uzyskanie odpowiedniej licencji oraz spełnienie wszystkich obowiązków weryfikacyjnych wobec współpracujących przewoźników i kierowców. Wprowadzone w ostatnich latach przepisy znacząco podwyższyły standardy bezpieczeństwa, ale jednocześnie nałożyły na pośredników bardzo wysokie kary za nieprzestrzeganie regulacji. Przedsiębiorcy planujący wejście w tę branżę muszą być przygotowani na inwestycję w profesjonalne systemy weryfikacji i dokumentacji, a także na regularne kontrole ITD. Współpraca z doświadczonymi partnerami flotowymi może być atrakcyjną alternatywą dla mniejszych graczy, którzy chcą uniknąć złożoności związanych z bezpośrednim prowadzeniem działalności pośredniczej. Regularne śledzenie zmian w przepisach i inwestowanie w compliance to podstawowe warunki długotrwałego sukcesu w tej dynamicznie zmieniającej się branży.
Spis źródeł
Ustawa z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym (Dz. U. z 2022 r., poz. 2201 z późn. zm.)
Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 1071/2009 z dnia 21 października 2009 r.
Ustawa z dnia 26 maja 2023 r. o zmianie ustawy o transporcie drogowym (Dz. U. z 2023 r., poz. 1123)
Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 18 września 2018 r. w sprawie licencji w transporcie drogowym
Załącznik do ustawy o transporcie drogowym - katalog kar pieniężnych za naruszenia
Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 5 grudnia 2022 r. w sprawie badań lekarskich kierowców
Ustawa z dnia 5 stycznia 2011 r. o kierujących pojazdami (Dz. U. z 2022 r., poz. 988)
W naszym serwisie internetowym są wykorzystywane pliki cookies. Służą one do zapamiętywania preferencji i ustawień oraz w celach statystycznych. Użytkownik ma możliwość samodzielnej zmiany ustawień dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Jeżeli wyrażasz zgodę na zapisywanie informacji zawartej w plikach cookies zamknij niniejszy komunikat. Jeżeli nie wyrażasz zgody - zmień ustawienia swojej przeglądarki internetowej