Opracował: dr inż. Bogusław Madej
W Polsce działa ponad 125 tysięcy firm transportowych, z czego około 38 tysięcy posiada licencję na przewozy wspólnotowe. Polski transport drogowy odpowiada za około 20% europejskiego rynku transportowego i stanowi około 6% polskiego PKB. W tak konkurencyjnym środowisku, gdzie tysiące firm oferują podobne usługi, wizerunek marki staje się tym, co odróżnia firmy odnoszące sukces od tych, które walczą o przetrwanie. Wyobraź sobie dwie firmy transportowe – obie posiadają podobną flotę, oferują podobne ceny, działają na tych samych trasach. Jednak jedna z nich ma profesjonalną stronę internetową, spójną identyfikację wizualną, czyste i oznakowane pojazdy, aktywność w mediach społecznościowych, i pozytywne opinie klientów. Druga ma przestarzałą stronę, brudne pojazdy bez oznakowania, i jest praktycznie niewidoczna w Internecie. Która z nich zdobędzie kontrakt z dużą siecią handlową? Odpowiedź jest oczywista. Badania pokazują, że 59% konsumentów woli kupować od firm, które zna i którym ufa. W branży transportowej, gdzie kontrakty B2B są warte setki tysięcy złotych, profesjonalny wizerunek może zadecydować o tym, czy klient wybierze Ciebie, czy konkurencję. Niniejszy artykuł wyjaśnia, jak systematycznie budować silny wizerunek firmy przewozowej – od identyfikacji wizualnej, przez komunikację, po działania wizerunkowe firmy dbającej o środowisko i społeczność lokalną, a także jako dobre miejsce pracy.
Opracował: dr inż. Bogusław Madej
W czasach cyfryzacji klienci coraz częściej poszukują usług transportowych online. Firma, która nie jest widoczna w Internecie, po prostu nie istnieje dla znacznej części potencjalnych klientów. Wyobraź sobie sytuację: dysponent dużej sieci handlowej potrzebuje pilnie przewoźnika na nową trasę. Co robi? Wpisuje w Google „transport drogowy FTL Poznań" i wybiera jedną z pierwszych firm z wyników wyszukiwania. Jeśli Twoja firma nie pojawia się na pierwszej stronie Google – właśnie straciłeś klienta na rzecz konkurencji. Badania pokazują, że ponad 90% użytkowników Internetu nie wychodzi poza pierwszą stronę wyników wyszukiwania, a 75% kliknięć przypada na trzy pierwsze pozycje. W transporcie drogowym konkurencja jest zacięta, a zyski do 10%, to skuteczny e-marketing może być tym, co odróżnia firmy rosnące od tych, które przetrwają. Według raportu branżowego, firmy logistyczne, które inwestują w marketing cyfrowy, odnotowują średnio 30% wzrost liczby zapytań ofertowych w ciągu pierwszych 6 miesięcy. E-marketing to nie tylko strona internetowa czy profil na Facebooku – to kompleksowa strategia obejmująca SEO, marketing treści, media społecznościowe, e-mail marketing, reklamy płatne i wiele innych narzędzi. Niniejszy artykuł wyjaśnia, jak firmy transportu drogowego mogą skutecznie wykorzystać e-marketing do pozyskiwania klientów, budowania marki i zwiększania przychodów.
Opracował: dr inż. Bogusław Madej
W dobie dynamicznych przemian w branży TSL, Gdy konkurencja jest znaczna, a oczekiwania klientów rosną, skuteczna promocja usług przewozowych staje się koniecznością, a nie opcją. Rynek transportowy w Polsce liczy około 241 500 firm, z czego największe osiągają miliardowe przychody, generując łączne obroty przekraczające 65 miliardów złotych rocznie. W tym gąszczu ofert wyróżnienie się wymaga nie tylko profesjonalnej usługi i konkurencyjnych cen, ale przede wszystkim przemyślanej strategii marketingowej, która skutecznie dociera do właściwych odbiorców we właściwym czasie.
Branża transportowa znajduje się w punkcie zwrotnym – globalizacja, rozwój e-commerce, nowe technologie oraz zmiany regulacyjne związane z Europejskim Zielonym Ładem wymuszają na firmach przewozowych nie tylko ciągłe inwestycje w flotę, ale również budowanie rozpoznawalności i wiarygodności na coraz bardziej zatłoczonym rynku. Nie wystarczy już oferować dobrej ceny – trzeba umieć dotrzeć do klienta z jasnym przekazem, co wyróżnia daną firmę i dlaczego warto jej zaufać.
W tym artykule przedstawimy najskuteczniejsze metody promocji usług przewozowych, które pozwolą Twojej firmie nie tylko przetrwać, ale aktywnie rozwijać się w konkurencyjnym środowisku. Od nowoczesnych narzędzi digitalowych, przez sprawdzone metody tradycyjne, po innowacyjne strategie budowania relacji z klientami – odkryjesz kompleksowy zestaw rozwiązań, które realnie wpływają na widoczność firmy i pozyskiwanie zleceń transportowych.
